新闻发布
管理系统这次事件仅仅只是个开始,百度的凤巢也是由医疗推广衍生出来的,这次事件侧面的体现了互联网信息的现状和用户现状。乐投体育商业从信息结构和用户体验角度来分析一下此次事件的终极奥义。
事件回顾
西安电子科技大学学生魏则西罹患“滑膜肉瘤”,辗转多家医院,病情不见好转,通过百度搜索找到武警北京总队第二医院,医生称从国外引进的疗法可“保20年”。在接受4次治疗、花费20余万元后,仍没有明显效果,魏则西于2016年4月12日去世。
网友认为百度推荐医院延误病情,百度回应表示正向涉事医院的主管部门申请审查。
事件关键词
科技大学,学生,瘤,辗转,百度搜索,武警北京总队,国外引进
这些词可以说组成了这次事件的主要原因,重点百度搜索,武警北京总队,国外引进;三个重量级的词汇放给任何一个人都会觉得可信度很高,百度作为中国第一搜索引擎认知度高,平时不懂就会百度也是平时大家相互沟通解决问题的正常途径;武警北京总队不说多少武警二字就可以区别那些不正规的医院正所谓权威;国外引进更符合的国人心理这里也不多说相同的月亮国外亮。再看看下面这张图:
上图可以看出中间辗转其他医院医治不了,后选择了武警北京总队医院。那么从信息的角度来讲信息的流转如下:
1、辗转信息:治不了、试试其他医院、口述信息
2、自我信息:区医院、省医院、北京医院
3、网络信息:百度、360、搜狗等
后的网络信息变成了救命信息,我买东西JD淘宝、我转账卖钱支付宝、微信支付,我充值在线支付....网络已经全面覆盖我的生活,而判断信息的能力你也从此下降:信息的可靠性、真实性也无从下手。
而大量信息都用了第一,大,权威,好,国外,北京...侧面来讲正好符合了用户的体验心理,好大强就能够解决问题?
我们再来看看百度、淘宝、京东等各大平台的信誉评价机制
1、自圆其说:有账号就有漏洞,刷信誉等级无线底线
2、霸道无差评:比如天猫无差评
3、第三方平台:论坛、博客、社区、微信圈等
也有不少键盘侠建议让谷歌进入市场,小编以为也未必谷歌进来就能够治好这个大的局域网。从技术角度来讲百度技术与谷歌技术当然有天然之别,一个研究怎么圈钱一个研究人类未来当然没有可比性。
乐投体育商业认为此次事件只是互联网事件的一个开端,事情并没有结束,我们的信息应该多元化、制约化;而不是自圆其说。